Mijn Klacht:
Er is met dit pruts bedrijf geen zaken te doen. Ten eerste is hun afspraken systeem belachelijk. Tussen 08:00 en 22:00 thuis blijven? En dan op de dag van bezorgen krijg je dan een tijdsspanne van 4 uur door. Die nooit gehaald wordt.
Vandaag voor de derde keer agenda vrijgehouden en geen koerier gezien.
De klantenservice, ja die kun je bellen tegen .45e per minuut. Ja wel minimaal eerst 15 min wachten. Dus na al 3 keer bellen als 45 euro lichter.
Wat een aanfluiting en belachelijk dat grote partijen als bol.com, mediamarkt, t-mobile, Vodafone etc nog zaken doen met dynalogic.
Dit bedrijf verdient zo snel mogelijk failliet te gaan met deze afgrijselijke werkwijze.
Als je vooraf kan inschatten dat een bedrijf hen inzet voor een bezorging snel je bestelling annuleren dus!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn telefoon, welgemeende excuses en een hele dikke tegoedbon krijg!
(10)
