Mijn Klacht:
De hele avond ben ik thuis aanwezig geweest voor de bezorging van het spoedpakketje. Op internet heb ik de bezorger gevolgd. De hele avond zat de bezorger in regio Den Haag, terwijl ik in Rotterdam woon. Rond 9 uur kreeg ik het volgende berichtje: ‘De levering of pick-up is niet uitgevoerd, omdat onze koerier u niet thuis aantrof en heeft daarom een ‘niet thuis bericht’ bij u achtergelaten’. Dit terwijl ik de hele avond thuis hiervoor ben gebleven.
Gewenste Oplossing:
Als het pakketje bezorgd is en ik de extra kosten gemaakt terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
