Mijn Klacht:
Ik zou op 1 juni mijn pakketen ontvangen maar een week later nog niks dat is toch geen doen
Gewenste Oplossing:
Als mijn artikelen binnen zijn
Klacht: Nog niet ontvangen
Ka69 op 08 juni 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevr. K. Sayad, Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! We zien dat u meerdere klachten heeft ingediend op deze website. Deze klachten hebben precies dezelfde inhoud. U kunt onze reactie terug lezen op...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynalogic
Heeft op 23 juni 2017 om 17:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevr. K. Sayad,
Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! We zien dat u meerdere klachten heeft ingediend op deze website. Deze klachten hebben precies dezelfde inhoud. U kunt onze reactie terug lezen op uw melding met referentienummer: 615711.
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynalogic
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
