Klacht over Dynalogic: Nieuw bezorgmoment, nie…

Mijn Klacht:

Nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag, tijdsslot hele dag aangegeven. Wederom netjes een sms dat de koerier bij me zal zijn ergens in de namiddag. Zojuist wederom bericht over een sorteerfout.

We hebben het hier over een pakket wat al 3.5 week geleden zou moeten geleverd zijn. Er was notabene een koerier bij mij aan de deur vorige week toen ik aan t werk was om eindelijk het pakket af te leveren, en nu is het pakket weer spoorloos?

Waardeloos. Echt zwaar kansloos. Mocht dit pakket ooit geleverd worden, echt nooit meer Dynalogic.

Gewenste Oplossing:

Tevreden en Dynalogic zullen nooit meer in 1 zin worden genoemd bij mij. Bezorg het pakket, dan ben ik van jullie af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Dynalogic

7 jaren geleden - Geachte klant, Zou u ons wellicht kunnen voorzien van het ordernummer van de betreffende levering? Dan kijken wij graag mee naar uw case. Hopende van u te vernemen. Met vriendelijke groet, Dynalogic WeCare-team.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 09 juli 2018 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij hebben na het eerdere bericht niets meer van u mogen vernemen. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is.

Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Dynalogic Wecare-team.

Klacht: Nieuw bezorgmoment, nieuwe sorteerfout en een nieuwe klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post