Mijn Klacht:
Twee keer een afspraak gemaakt om een telefoon op te halen. Tot twee keer niet geweest. Nu een derde afspraak staan hopen dat ze komen. Met als resultaat dat de mooie service dag een telefoon binnen 3 dagen wordt gerepareerd wordt meer als een week wordt en dat wij zonder de telefoon op vakantie. En dan nog de verkeerde informatie van medewerkers een toezegging doen dat het kosteloos kan worden omgezet naar 1 dag maar dat is helemaal niet mogelijk. En dan nog die belachelijk hoge belkosten. Wat een waardeloze firma
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor de bel kosten. En dat ik mijn telefoon binnen 1 dag gemaakt is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
