Mijn Klacht:
Ik heb de gehele dag gewacht op mijn bestelling, op de website geven ze aan dat ze zijn langs geweest, maar dat is zeker niet het geval.
Nu probeer ik te achterhalen wanneer ze wel komen maar krijg niemand aan de telefoon. Erg slechte service, geen communicatie.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat je communiceert als je niet langskomt, mensen blijven er speciaal voor thuis of in mijn geval heb ik tot laat zitten wachten op de zaak.
Het lijkt me niet moeilijk om dit te organiseren, je moet als dienstverlener je verantwoordelijkheid nemen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
