Mijn Klacht:
Levering zou vandaag tussen 08.00 en 20.00 zijn om 19.31 krijg ik de melding in de status opdracht niet uitgevoerd i.v.m. sorteerfout. Fijn dat ik de hele dag voor niks zit te wachten en dat men niet even een telefoontje pleegt. Ook zeer vreemd dat ze hier pas om 19.31 achterkomen. Vorige leveringen zeker teveel uitgelopen, wat een slecht bedrijf. Ook heb ik vandaag 3 keer geprobeerd te bellen. Iedere keer waren er 5 wachtenden voor mij, vreemd verhaal. Kost ook nog eens 45 cent er minuut, belachelijke service.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de levering bij de volgende afgesproken datum ook daadwerkelijk geleverd krijg en met een bepaald tijdspad i.p.v. tussen 08.00 - 20.00.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
