Mijn Klacht:
Vrijdag 8 januari, bij de eerste afspraak, is er niemand van Dynalogic komen opdagen. Na telefonisch contact op zaterdag 9 januari hebben we vernomen dat de chauffeur zijn ronde waarschijnlijk niet heeft kunnen afwerken. Vandaag , bij onze 2de afspraak, wist jullie medewerker me te vertellen dat mijn identiteitskaart al een paar dagen vervallen was.
Het pakje van Proximus is dus niet overhandigd geworden.
Zelf heb ik achteraf gelezen in jullie bevestigingsmail dat een internationaal paspoort ook een geldig bewijs is.
Woensdagavond 13 januari is er terug een nieuwe afpraam gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als de 3de afspraak van as. woensdagavond lukt.
Kan iemand me bevestigen of het dan met mijn internationaal paspoort als identiteitsbewijs gaat lukken?
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
