[email protected] op 30 mei 2015 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Onze excuses voor het ongemak welke u heeft ervaren tijdens het verlenen van onze diensten. Wij proberen onze diensten zo optimaal mogelijk uit te voeren en zullen uw feedback ook zeker meenemen in het ontwikkelen en verbeteren hiervan. Helaas...
Samenvatting wordt geladen...
Dynalogic heeft vandaag voor de derde keer een pakketje van Vodafone bij mij willen bezorgen, maar mocht het niet bij mij achterlaten omdat het vereiste contract niet bij het pakket zat.
Als het pakket bij mij bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2015 om 11:53 geantwoord
Beste,
Onze excuses voor het ongemak welke u heeft ervaren tijdens het verlenen van onze diensten. Wij proberen onze diensten zo optimaal mogelijk uit te voeren en zullen uw feedback ook zeker meenemen in het ontwikkelen en verbeteren hiervan.
Helaas kunnen wij u op dit moment geen passende oplossing bieden met betrekking tot deze klacht.
Wanneer u het pakket nog niet heeft mogen ontvangen dan vernemen wij dit graag via [email protected]
Vriendelijke groet,
Dynalogic B.V.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
