Mijn Klacht:
Aflevering ivm vakantie was dringend gewenst.
Allereerst de bestelling niet afleveren op de dag waarvoor is betaald maar gewoon zonder reactie mogelijkheid een dag erna via sms doorgeven. Geen mogelijkheid tot correctie van dit bericht of mogelijkheid van reageren. Dan gewoon aan de deur staan op een tijd dat er niemand thuis. Levensgroot op de deur een plakkaat dat aflevering gewoon bij de buren moet plaats vinden. Vervolgens gewoon een briefje in de bus met u was er niet. Ik ben zo klaar met dit soort gedrag waar geen enkel respect in zit maar waar je gewoon een nummer bent, personeel dat niet kan lezen en gewoon zijn eigen ding doet en vervolgens een bedrijf wat alleen met grote kosten telefonisch bereikbaar is.
Gewenste Oplossing:
als vandaag nog de zaak afgeleverd wordt. Ander ga ik alleen nog akkoord met een schade vergoeding welke substantieel zal moeten zijn. Moet nu alternatief gaan aanschaffen en dat kost erg veel geld meer.
(10)
