Klacht over Dynalogic: Mijn telefoon bij dynaf…

Mijn Klacht:

Dynafox als reparatie afdeling ik had sind paar maanden geleden mijn samsung galaxy s22 plus naar dunafix toe gestuurd om reparatie waarvan batterij legt snel en soms valt uit.
Maar ik heb meer dan 1 jaar garantie bij heeft, ze vragen me af of ik zou onderzoek kosten betalen tuurlijk ik ben niet eens mee ook klachten bij samsung.com gedaan ook meerdere keer gebeld dat geeft geen goed oplossing
Ik wil jullie graag dat mijn probleem verhelpen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn toestel terug gestuurd worden naar mij of hele bedrag van me toestel terug storten op mijn rekening

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Dynalogic

Heeft op 27 augustus 2024 om 11:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Heel vervelend om te vernemen van uw problemen met de reparatie van uw toestel. Helaas kunnen wij van Dynalogic u hier niet verder mee helpen. Ik raad u aan contact op te nemen hierover met Dynafix of met Samsung om dit voor u na te gaan. Mijn excuses dat ik u niet verder kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Dynalogic WeCare-team

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht Nasan

1 jaar geleden - Ik heb al 5 dagen een email naar Dynafix gestuurd steeds geen antwoord graag een oplossing stuur me telefoon terug naar mij

Nasan

Heeft op 03 september 2024 om 13:07 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb al 5 dagen een email zelf naar Dynafix, dynalogi gestuurd steeds geen antwoord

Klacht: Mijn telefoon bij dynafix /dynalogic

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Know your rights

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post