Mijn Klacht:
Hallo,
Ik zou een mail krijgen voor dat ze mijn telefoon kwamen brengen, Want die zijn ze komen ophalen en ik heb nog altijd geen mail
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn mail heb en mijn telefoon!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag mevrouw Dingena, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u nog geen email had ontvangen. Ik zie dat de afspraak voor vandaag staat ingepland tussen 14.45-17.45 uur. De koerier is nu bij stop 9 en u bent stop...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynalogic
Heeft op 01 juli 2016 om 12:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag mevrouw Dingena,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend dat u nog geen email had ontvangen. Ik zie dat de afspraak voor vandaag staat ingepland tussen 14.45-17.45 uur. De koerier is nu bij stop 9 en u bent stop 19. De verwachtte aankomsttijd is: 15.53 uur.
Ervan uitgaande u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Renate
Wecare Dynalogic
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
