Mijn Klacht:
Bestelling bij Coolblue gedaan. Volgende dag leveren. Spoedlevering van gemaakt, waarbij het binnen een bepaald tijdsvak geleverd zou worden. Transport geregeld door Dynalogic. Hierbij ook EXTRA KOSTEN betaald.
Bevestiging gehad op de mail van Coolblue en Dynalogic dat het volgende dag geleverd zou worden tussen 12:00 en 15:00.
Momenteel is het 17:00 en nog niks ontvangen. Dynalogic gebeld en geven dat het niet geleverd gaat worden vandaag. Geen goede verklaring en verwijzen me weer naar Coolblue.
Dynalogic kan de beloftes van hun samenwerkingspartners NIET waarmaken. Bestel je iets bij bol.com of coolblue of waar dan ook, en zie je dat het geleverd gaat worden door Dynalogic? NIET BESTELLEN. Ze komen de beloftes niet waar. Dit is namelijk de 3x dat het mij is overkomen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor de spoedlevering. Samenwerking met Dynalogic beeindigen.
