Mijn Klacht:
Ik heb 6 dagen gelden een tv gekocht bij samsung’s webshop. Hij zou in eerste instantie dinsdag geleverd worden stond er maar ik kon de leveringsdatum wijzigen naar zondag dus deed ik dat maar kreeg al snel te horen dat het niet kon omdat hij nog niet bin jullie geleverd was. Geen probleem dan maandag, maar weer kreeg ik een mail dat hij nogsteeds niet geleverd was. Uiteindelijk kreeg ik de zelfde avond een bevestigingsmail van samsung dat hij onderweg was en ik hem snel kon verwachten. Maar als ik op volg je bestelling druk dan staat er via jullie dat hij er nog niet is en we zijn nu al 6dagen veder en volgens Samsung is hij al bij jullie. Wat is er nou eigenlijk aan de hand?
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling morgen nog geleverd zou worden zoh ik dat fijn vinden
