Klacht over Dynalogic: Levering pakket

Mijn Klacht:

Heb een pakket besteld en zou geleverd worden
Tussen 15,30 18,30
Het adres was juist doorgeven
Maar mijn pakket werd niet geleverd
Als mededeling kreeg ik een bericht dat de levering niet kon afgegeven worden het adres bestond niet
Wat voor lomperiken zetten ze nu eigenlijk achter het stuur die de wegen niet kent
Ik heb niks tegen vreemdelingen maar dat is nu de derde keer dat ze een pakket leveren door jullie personeel en telkens vinden ze het adres niet zou er ander aannemen moest ik van u zijn maar voor mij geen levering meer langs deze vervoerfirma

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Dynalogic

7 jaren geleden - Geachte klant, Zou u ons wellicht kunnen voorzien van het ordernummer van de betreffende levering? Dan kijken wij graag mee naar uw case. Hopende van u te vernemen. Met vriendelijke groet, Dynalogic WeCare-team.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 31 augustus 2018 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij hebben na het eerdere bericht niets meer van u mogen vernemen. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is.

Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Dynalogic Wecare-team.

Klacht: Levering pakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post