michaellies op 13 december 2014 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van uw klacht, kunt u altijd contact...
Samenvatting wordt geladen...
men zou vandaag 13/12 mijn iphone 6 leveren tussen 12 en 18u
dit na telefonisch contact om de levering vast te leggen.
de hele dag thuis geweest en niets gezien, telefoon of mail vonden ze blijkbaar ook niet nodig om te verwittigen.
nu is de vraag, WAAR IS MIJN IPHONE, deze werd reeds betaald
RAZEND!!!
oplossing, AFSPRAKEN NAKOMEN
hebben meer te doen dan te zitten wachten op een levering die dan toch niet komt!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2015 om 14:19 geantwoord
Beste,
Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen.
Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van uw klacht, kunt u altijd contact opnemen met [email protected]
Vriendelijke groet,
Dynalogic B.V.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
