Mijn Klacht:
Dit bedrijf heeft echt het liegen uitgevonden wat een verschrikkelijk naar en slecht bedrijf. Geloof echt nooit wat deze mensen zeggen is geen woord van waar
Gewenste Oplossing:
.
Klacht: Leugens
Boze klant13 op 21 mei 2021 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Janssen, We vinden het erg jammer dat uw zo ontevreden bent over onze service, dat is uiteraard niet de bedoeling! Dynalogic gaat voor maximale klanttevredenheid en beleving waarbij de kwaliteit van de dienstverlening voorop staat. Als organisatie bieden...
Een klant uit zijn onvrede over Dynalogic, waarbij hij stelt dat het bedrijf niet eerlijk is en vaak liegt. Hij beschrijft zijn ervaring als zeer negatief en raadt anderen aan om de uitspraken van het bedrijf met wantrouwen te benaderen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynalogic
Heeft op 03 juni 2021 om 11:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Janssen,
We vinden het erg jammer dat uw zo ontevreden bent over onze service, dat is uiteraard niet de bedoeling!
Dynalogic gaat voor maximale klanttevredenheid en beleving waarbij de kwaliteit van de dienstverlening voorop staat. Als organisatie bieden we dan ook onze oprechte excuses aan hiervoor, en we gaan ons best doen onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare-team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
