Mijn Klacht:
Vandaag voor Jan met de korte achternaam thuis gezeten en vrije dag opgenomen. Bezorgen die doodleuk heeft aangegeven dat er op tijdstip van 13:00 niemand aanwezig zou zijn. Zat gewoon in de woonkamer voor het raam omdat ik zoals vermeld in de app rond dat tijdstip iemand kon verwachten. Vrije dag verpest geen pakken en geen mogelijkheid om telefonisch met de firma in contact te komen. Grote schande dat je je nog een dag kunt op offeren omdat chauffeur schijnbaar op tijd naar huis wilt en dus klakkeloos onterecht de melding systeem zet
Gewenste Oplossing:
Dat ik direct gebeld wordt door dynalogic om nummer waarmee ik ze ook geaapt heb via chatbot. En dat item morgen hier voor 10 uur bezorgt is.


