Mijn Klacht:
Vandaag speciaal vrij genomen van werk omdat het bankstel via Otto geleverd zou worden. Kijk ik op mijn mobiel, 7 minuten geleden gebeld. Ik voelde de bui al hangen, dus ik bel gelijk terug, word niet opgenomen. Bel nog 2 keer, weer geen gehoor. Heb ook een smsje verstuurd, met de vraag of zij mij net belden. Geen reactie. Dus ik check de track and trace word er gezegd ‘Kon het adres niet vinden, maak een nieuwe afspraak’. Ik vind het heel erg jammer dat ik nu een vrije dag heb opgenomen voor niets. Ik ben nog buiten gaan rondkijken of ik de bestelbus zag, maar tevergeefs.
Gewenste Oplossing:
Ik heb nu een nieuwe afspraak gemaakt, en ik hoop van harte dat het deze keer wel goed gaat.
