Mijn Klacht:
“Vandaag vóór 18.00 uur besteld en betaald, morgen geleverd”; niks van waar! Woensdag besteld, in de ochtend, n.b. nog telefonisch contact en ….op donderdag geen levering. Zou iets mis zijn met de betaling en dat terwijl het geld afgeschreven was. Ok, dan komt het vrijdag binnen….NEE HOOR!! Foutje bij transportbedrijf Dynalogic, ene “Jessin” geeft aan hier niets aan te (kunnen) doen. Moet maar contact opnemen met bedrijf aar ik de order heb gemaakt?! Terwijl Dynalogic de fout maakt en een contract heeft met meerdere bedrijven op het gebied van “logistiek”.
Lekker hoor!! Zit nu met een aannemer in huis die per uur betaald moet worden en niet verder kan. Check dus even wie het transport doet, doet een bedrijf Dynalogic het…..bedenk je dan nog maar even!
Gewenste Oplossing:
Bij levering conform afspraak op 5 december en vergoeding van extra kosten die nu gemaakt worden (uurloon, vrije dag opnemen)
