Mijn Klacht:
4x een bezorgafspraak gehad, maar komen met een domme smoes uiteindelijk weer niet opdagen. Je blijft thuis, neemt een vrije dag, allemaal voor niets. Toevallig bij een andere bestelling weer deze koeriersdienst, oh nee daar gaan we weer dacht ik al en jawel hoor. De hele dag door wordt het bezorgmoment aangepast, tot 8 uur naar achteren geschoven, en komen gewoon nog niet. Ik snap echt niet dat er bedrijven zijn die nog gebruik maken van deze koeriersdienst. Echt te slecht voor woorden, 100% waardeloos!!
Niets zo makkelijk als een planning maken, dus je zou zeggen dat een koeriersdienst dat ook wel zou moeten kunnen, maar bij Dynalogic kunnen ze dat dus NIET!!
Gewenste Oplossing:
Als ze pas een bezorgafspraak maken als ze het product ook daadwerkelijk kunnen leveren en dan ook echt komen opdagen.
