Mijn Klacht:
Per mail krijgen wij mee dat jullie vandaag (10 mei) tussen 20.00 en 22.00 zouden komen voor het ophalen van een wasmachine. Wij zijn boodschappen wezen doen om ruim voor 20.00 uur thuis te zijn. Komen we thuis vinden we doodleuk een brief dat jullie om 18.59 zijn langs geweest. Als je een kaart achterlaat om een nieuwe afsrpaak te maken, schrijf dan een track en trace nummer duidelijk op en zorg ervoor dat die werkt, nu kunnen we helemaal niks . Erg fijn trouwens ook dat jullie alleen te bereiken zijn op een 0900-nummer.
Gewenste Oplossing:
Kom gewoon je afspraken na, en haal die wasmachine op.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
