Mijn Klacht:
Vandaag zou een pakket bezorgd worden, de hele middag heb ik thuis zitten wachten waarna ik opeens zie dat er op de track en trace link vermeld wordt dat ik niet thuis zou zijn. Ik gelijk meerdere keren proberen te bellen maar helaas wordt er niet opgenomen omdat de lijn bezet zou zijn. Mail wordt nog niet op gereageerd, er zat geen briefje in de brievenbus en de link waarmee ik een nieuwe afspraak kan maken werkt niet
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket alsnog vandaag bezorgd wordt
