Mijn Klacht:
op 06-11-2017 zou er een pakket afgeleverd worden aan mijn adres aan de Rietveldstraat 89 te Bergschenhoek nu echter heeft u koerier het adres niet kunnen vinden en heeft dan ook het pakketje niet kunnen leveren.
ik heb daarna een afspraak gemaakt voor 07-11-2017 uw koerier zou om 11.35 bij mijn aangekomen moeten zijn en ook gebeld hebben ik heb voor deze bezorging een halve dag vrij genomen zodat ik het pakketje in ontvangst kon nemen echter uw koerier heeft naar zijn zeggen aangebeld maar heeft niemand thuis aangetroffen beweerd hij/zij echter was ik gewoon thuis bij toeval heb ik om 11.55 uur gekeken naar de status van mijn levering en wat schets mijn verbazing dat de koerier langs is geweest om 11.35 uur volgens zijn zeggen dit is niet waar ik was gewoon thuis ik heb dan ook meteen gebeld met dynalogic en mij werd gezegd dat de koerier al weg was en niet meer terug kon komen.
nu ga ik een claim indienen van 2 x 4 uur a 32.50 = 260 euro dit zijn de kosten die ik heb moeten maken door middel te wachten en geen werkzaamheden kon uitvoeren met mijn bedrijf ik al dee dan ook gerechtelijk bij jullie indien .
mvg M.Deyer
onderhoudsbedrijf 3B te Bergschenhoek
telefoonnummer 0639770787
Gewenste Oplossing:
mij vrijstellen
