NikAlew op 01 augustus 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw Alewijn, Zoals reeds meerdere malen is aangegeven hebben wij uw klachten allemaal in behandeling gehad en beantwoord. We kunnen u dan ook niet anders berichten dat we uw verzoek tot compensatie van de gemaakte telefoonkosten niet zullen honoreren....
Samenvatting wordt geladen...
Waarom wordt er NIET gereageerd om mijn klachten? Zes keer klachtenformulier, twee keer contactformulier ingevuld, zes medewerkers gesproken, contact gezocht via Facebook-chat en NIEMAND helpt me.. Goeie reclame dit. Oja, je kan ook gratis bellen naar 0348462888, i.p.v. 45 cent per minuut.. oplichters
Als mijn belkosten worden betaald, zoals beloofd!! Als ik hen hieraan houdt beëindigen ze ieder contact.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2017 om 13:15 geantwoord
Geachte mevrouw Alewijn,
Zoals reeds meerdere malen is aangegeven hebben wij uw klachten allemaal in behandeling gehad en beantwoord. We kunnen u dan ook niet anders berichten dat we uw verzoek tot compensatie van de gemaakte telefoonkosten niet zullen honoreren.
Ervan uitgaande u zo voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynalogic
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
