Mijn Klacht:
Beste, wij hebben al weken op voorhand een kerstdiner voor 5 personen bij Dynalogic besteld. Dit zou vandaag voor 18:00 u geleverd worden, het was belangrijk dat we tijdig thuis waren. Via track en trace konden we de route volgen, via SMS zouden we verwittigd worden. Niets van dat. Geen berichtje, geen eten. Wel betaald, wel thuis zitten wachten. We hopen morgenavond alsnog van ons kerstmaal te kunnen genieten, maar we kunnen absoluut niet lachen met deze gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Graag toch nog levering op 24/12, wel met de duidelijke verwittiging wanneer koerier zal langskomen, aangezien we weer niet heel de dag thuis kunnen blijven wachten.
