Maaslandmini op 26 juni 2014 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw, Helaas hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen omtrent deze klacht. Wij gaan er dan ook vanuit dat de klacht inmiddels is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met...
Samenvatting wordt geladen...
Voor eerste ophaalafspraak 4 uur gewacht, niet op komen dagen.
Na 6 dagen telefoon terug gekregen, koerier retour afspraak was ronduit asociaal. Dieptepunt, telefoon heeft nog steeds dezelfde klacht, is dus niet gerepareerd
Ik zal niet snel een selchte review schrijven online, maar dit is echt heel erg slecht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Dynalogic
11 jaren geleden - Goedemiddag, heeft u voor ons een ordernummer of postcode waarop wij kunnen zoeken zodat wij kunnen kijken wat hier is mis gegaan en actie ondernemen ? Met vriendelijke groet, Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Dynalogic
11 jaren geleden - Om uw klacht te kunnen behandelen ontvangen wij graag de volgende informatie van u: – Postcode – Ordernummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2014 om 10:57 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Helaas hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen omtrent deze klacht. Wij gaan er dan ook vanuit dat de klacht inmiddels is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met daarbij uiteraard de benodigde gegevens (postcode & ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Dynalogic B.V.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
