Mijn Klacht:
Het is de monteur niet gelukt om verbinding te maken met Netflix en YouTube,en gaf daar de afstandsbediening de schuld van.
We hebben€69 betaald voor een volledige installatie.Maar de monteur is weggegaan zonder dat Netflix is geïnstalleerd.
We moesten een nieuwe afstandsbediening gaan halen bij MediaMarkt.
Mijn moeder is naar MediaMarkt gegaan met de afstandsbediening,die is in de winkel gecontroleerd op andere tv’s en de afstandsbediening bleek prima in orde te zijn.
Een medewerker van MediaMarkt is bij ons thuis geweest,en heeft met dezelfde afstandsbediening Netflix en YouTube wel kunnen installeren.
Omdat ik niet tevreden ben,dien ik een klacht in,en wil graag m’n €69 weer terug,van dynalogic,want er is geen goed werk geleverd
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik m'n geld terug heb.
(10)
