Mijn Klacht:
Ik heb bij Bemmel Kroon een MIELE wasmachine gekocht. Bij het leveren van de wasmachine zijn de trapwanden en trap beschadigd.
Het koeriersbedrijf Dynalogic heeft contact opgenomen en een bedrag van 215 euro aangeboden. Ik ben niet hiermee akkoord gegaan.
De schade aan de trapwanden bedragen 848 euro. Dit heeft de aannemer beoordeeld. Er is ook een offerte van. Maar het koeriersbedrijf wilt er max. 215 euro voor geven. De muren waren net opgeleverd. Het gaat om een nieuwbouw. Schade-expert sturen willen ze ook niet.
Ik vind het onterecht dat ik de verdere lasten moet dragen. Zo kan je toch niet omgaan met een klant. Ik ben de dupe hiervan geworden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik het bedrag 848 euro krijg.
