Het leveren van een wasdroger besteld bij wehkamp

Question

Wehkamp doet zaken met dynalogic wordt tijd voor een andere vervoerder wasdroger besteld maar moest bezorgd worden op een ander adres alles geregeld met wehkamp en kantoor dynalogic komt wagen voor de deur op verkeerde adres chauffeur zeer eigenwijs moest naar tweede adres maar komt daar niet aan laat bestelde order in wagen staan schrijft doodleuk transport mislukt met opdracht niet uitgevoerd adresgegevens onjuist dat is dus niet waar hij had wel het juiste afleveradres bij hem van kantoor dynalogic was allemaal geregeld smorgens vroeg maar al met al nog steeds geen wasdroger binnen wangedrag van chauffeur dynalogic ik zou...

Dynalogic · Accepted Answer

Geachte heer Van Duinen,

Bedankt voor uw bericht.

Zouden we u vriendelijk mogen verzoeken in de toekomst enige leestekens te gebruiken, op die manier is het iets makkelijker te lezen wat uw klacht is. 

Op basis van uw postcode hebben we kunnen herleiden wat er precies aan de hand was. De adres gegevens bleken juist echter het was voor de koerier niet geheel duidelijk waar hij moest zijn. Om die reden is de afspraak niet door kunnen gaan. We begrijpen dat het een heel vervelende situatie is geweest waarvoor excuses. We hopen u in de toekomst te kunnen bewijzen dat het ook in één keer goed kan gaan. 

Ervan uitgaande u zo voldoende geïnformeerd te hebben. 

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Klacht: Het leveren van een wasdroger besteld bij wehkamp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Dynalogic

Geboden Oplossing:

Klacht: Het leveren van een wasdroger besteld bij wehkamp

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dynalogic

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post