Mijn Klacht:
Pakket Media Markt ( inbouw koelkast)zou op 20 juni geleverd worden. SMS ontvangen dat de levering om 13.04 uur afgeleverd zou worden.
Hele dag thuis geweest maar er is dus echt niemand geweest ( warm weer chauffeur misschien vroeg naar het strand toe?) Om 13.10 sms ontvangen dat geadresseerde niet thuis was.
Dit is dus echt volledig gelogen.
Ik en mijn vrouw hebben geruime tijd in onze keuken gezeten waarop we direct uitzicht hebben op de voordeur. deurbel gecontroleerd werkt prima. Hond slaat normaal ook altijd aan als er iemand voor de deur staat. Ook geen briefje in de brievenbus dat men geweest is en niemand heeft aangetroffen.
Kortom, volledige oplichterij.
Ik heb order bij Media Markt geannuleerd en koop mijn producten nu nooit meer bij een leverancier welke gebruik maakt van Dynalogic.
Overigens had ik een afspraak met een monteur gemaakt welke de koelkast zou inbouwen en deze afspraak heb ik dus ook moeten annuleren.
Hartelijk dank voor de goede service Dynalogic en ik hoop dat jullie snel failliet zullen zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer men zich aan de afspraken houdt.
En als bewijs van echt arriveren op het adres op zijn minst een briefje in de brievenbus stopt, als bewijs dat men echt is geweest.
(10)
