Mijn Klacht:
Koerier probeerde gisteren mij lege doos bezorgen. Bestelling van Vodafone, doos beschadigd en toestel gemist.
Gewenste Oplossing:
Excuses van de bedrijf, zsm naar Vodafone doorgeven wat gebeurd.
Klacht: Gestolen inhoud van het pakket
MarcinS op 12 maart 2021 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Dynalogic
5 jaren geleden - Geachte Marcin Skiba, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat de levering niet naar wens is verlopen. Heeft u voor ons uw track and trace code zodat wij u verder kunnen helpen. Dynalogic gaat altijd voor maximale klanttevredenheid en beleving waarbij de kwaliteit van de dienstverlening voorop staat. Graag zien wij uw reactie zo snel mogelijk tegemoet. Met vriendelijke groet, Dynalogic WeCare-team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
