Demi Wormsbecher op 13 september 2014 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste, Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn kunt u altijd contact opnemen met [email protected] Vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Er werd mij gister vermeld dat mijn product vanmorgen tussen 8 en 1 zou arriveren, ik was zelf niet aanwezig maar mijn grootouders.
Ik heb een sms gekregen dat de koerier om 15:25 zou arriveren vervolgens is hij niet geweest, geen telefoon geen sms helemaal niks gehad ik weet nu dus niet waar mijn bestelling is.
Als mijn bestelling binnen, geen betaling voor de verzendkosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Dynalogic
11 jaren geleden - goedemiddag, Op het doorgegeven adres is geen order te vinden in ons systeem. Heeft u wellicht het ordernummer voor ons ? MVG Dynalogic BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2015 om 13:45 geantwoord
Beste,
Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen.
Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn kunt u altijd contact opnemen met [email protected]
Vriendelijke groet,
Dynalogic B.V.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
