Mijn Klacht:
Werd aangegeven dat de bezorger er tussen half 5 en half 8 s avonds zou zijn.
Op gegeven moment SMS dat bezorger de verwachte lever tijd 17.50 uur was.
Tot op heden geen wasmachine werk kleding dus niet kunnen wassen. En bedankt wat een vreselijk service. Mede ook omdat jullie telefonisch niet te bereiken zijn.
Nu gaan we de werk week weer in en vraag me af wanneer hij nu geleverd wordt. Geven 7 dagen per week te bezorgen doe dan ook juiste klantenservice. Laatste keer dat ik iets online heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Niet. Wil graag juiste terugkoppeling en klantenservice wat 7 dgn bereikbaar is. En geef aan als bezorger niet komt, geef dan een belletje. Waardeloos
