Annemiek Pekaar op 01 december 2022 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemorgen, Excuses voor de late reactie.Wat ik kan zien is dat er ook getekend is op de naam van Bakker Men. Wanneer dit niet klopt en dit u niet bekend voorkomt wil ik u adviseren contact hierover op te nemen...
Een klant van Dynalogic heeft aangegeven dat zijn Panasonic broodbakmachine niet is afgeleverd, ondanks dat er een melding was dat deze bij nummer 60 zou zijn geleverd. De klant was de hele dag thuis en er waren geen camera's die een bezorger hebben waargenomen. De kwestie is inmiddels opgelost.
Hallo
Wij hebben onze panasonic broodbakmachine niet geleverd gekregen
Er staat op de berichten …afgeleverd bij nr 60
Die waren heel de dag niet thuis ..kan dus niet .
Zelf heel de dag vrijgevraagd. Ook onze camera’s hebben geen bezorger kunnen waarnemen.heel vreemd .
Zou toch heel graag mijn broodbakmachine willen. Heb daar wel voor betaald.
Groet Pekaar
Dat mijn bestelling gewoon bezorgt gaat worden .
Heb hier lang voor moeten werken en sparen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2022 om 08:31 geantwoord
Goedemorgen,
Excuses voor de late reactie.Wat ik kan zien is dat er ook getekend is op de naam van Bakker Men. Wanneer dit niet klopt en dit u niet bekend voorkomt wil ik u adviseren contact hierover op te nemen met uw leverancier. Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare-team
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
