Mijn Klacht:
hallo,
op 29 augustus 2017 heeft een chauffeur van dynalogic een tv bij ons opgehaald. Op dat moment was het scherm van de tv nog heel. Toen de chauffeur de tv in zijn voertuig wilde laden liet hij de tv, die op dat moment in een doos verpakt was, uit zijn handen vallen. De tv moest naar Servilux in Belgie. Nu krijgen we te horen dat het scherm van de tv gebarsten is en de tv total loss verklaard is. Doordat het scherm gebroken is kan de tv niet gerepareerd worden. Dit valt niet onder de garantie. Nu wil ik mijn tv terug krijgen zonder dat ze deze repareren maar ook daar moet ik kosten voor betalen.
Gewenste Oplossing:
gezien het feit dat de chauffeur de tv voor mijn ogen heeft laten vallen is
of de chauffeur of dynalogic aansprakelijk is voor de schade.
