Mijn Klacht:
Eerder deze week fout in sorteerproces en je hoort niets meer..
Gewenste Oplossing:
Vandaag duidelijkheid en mijn pakket deze week ontvangen!!!
arnelandeweerd op 17 april 2020 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heermevrouw Landeweerd, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw vraag in goede orde ontvangen. Helaas zijn wij niet in staat u met deze vraag verder te helpen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de leverancier...
Dit is simpel spelletje naar elkaar verwijzen... Ik ben een mooi product misgelopen. Kom maar met een oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
Eerder deze week fout in sorteerproces en je hoort niets meer..
Vandaag duidelijkheid en mijn pakket deze week ontvangen!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2020 om 16:51 geantwoord
Geachte heermevrouw Landeweerd,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw vraag in goede orde ontvangen. Helaas zijn wij niet in staat u met deze vraag verder te helpen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de leverancier van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare team
Heeft op 04 mei 2020 om 20:36 geantwoord
Dit is simpel spelletje naar elkaar verwijzen...
Ik ben een mooi product misgelopen. Kom maar met een oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM