Klacht: Fout in sorteerproces

arnelandeweerd op 17 april 2020 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw Landeweerd, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw vraag in goede orde ontvangen. Helaas zijn wij niet in staat u met deze vraag verder te helpen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de leverancier...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerder deze week fout in sorteerproces en je hoort niets meer..

Gewenste Oplossing:

Vandaag duidelijkheid en mijn pakket deze week ontvangen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 04 mei 2020 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw Landeweerd,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben uw vraag in goede orde ontvangen. Helaas zijn wij niet in staat u met deze vraag verder te helpen. Wij adviseren u om contact op te nemen met de leverancier van uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Dynalogic WeCare team

arnelandeweerd

Heeft op 04 mei 2020 om 20:36 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit is simpel spelletje naar elkaar verwijzen...

Ik ben een mooi product misgelopen. Kom maar met een oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door arnelandeweerd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM