Klacht: ELLENDE

Stacy1610 op 10 november 2014 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van uw klacht, kunt u altijd contact...

Bedrijf Dynalogic
Status Opgelost
Datum 10 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een grote ellende om je telefoon te laten ophalen en repareren via dit bedrijf.

kom hun afspraken totaal niet na!

krijgt een verouderd toestel mee waar je helemaal niks aan hebt en wat het niet eens doet. vervolgens moet je 5 dagen wachten op een ander toestel

Gewenste Oplossing:

Wanneer hun met een passende oplossing komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 26 januari 2015 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen.

Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van uw klacht, kunt u altijd contact opnemen met [email protected]

Vriendelijke groet,

Dynalogic B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM