roxannez op 16 oktober 2015 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Helaas hebben wij geen reactie meer mogen ontvangen omtrent deze klacht. Wij gaan er dan ook vanuit dat de klacht inmiddels is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met daarbij uiteraard...
Samenvatting wordt geladen...
De hele dag hoopvol op mijn bank gewacht, de chauffeur braaf gevolgd via track en trace, maar helaas kwam hij niet in de buurt. Dan kijk ik om 20:17 in het systeem en staat er: opdracht niet uitgevoerd, overmacht.
Dit was al om 11:18 bekend volgens het systeem.
Waarom komt er dan niemand op het idee om mij te bellen dat de levering vandaag niet doorgaat!?
Zo snel mogelijke levering van mijn bank inclusief een passend excuus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 november 2015 om 15:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
