CAW op 28 december 2015 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dat begrijp ik helemaal, de website is ons communicatiemiddel richting de klant en voor u de manier om uw bestelling te volgen. Excuses voor het ongemak en hopelijk veel plezier met uw bestelling. Mvg Dynalogic
Samenvatting wordt geladen...
Levering geannuleerd wegens sorteerfout en is vervolgens onbereikbaar De website is volledig gestopt……
Als men doet wat men zegt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Geachte heer Wesdorp, is uw bestelling inmiddels geleverd? Excuses voor het ongemak. Mvg Dynalogic
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ja inderdaad. De levering heeft plaats gevonden op dinsdag rond 12.30. Iets later dan gepland. Het vervelendste en vandaar mijn klacht was op het disfunctioneren van uw website! Groet C. Wesdorp
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2015 om 09:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
