Mijn Klacht:
Niet optijd komen van de afgesproken bezorgtijd en het niet goed functioneren van de site link om je kapotte toestel te laten maken
Gewenste Oplossing:
Als jullie stoppen met het werk
Klacht: de service en het afhandelen van een toestel
remco2012 op 04 oktober 2014 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste, Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen. Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van uw klacht, kunt u altijd contact...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van
11 jaren geleden - Om uw klacht te kunnen behandelen ontvangen wij graag de volgende informatie van u: – Postcode – Ordernummer
Bericht van
11 jaren geleden - Beste remco2012, U dient een klacht in betreffende 2 verschillende bedrijven. Omtrent de vertraging bij uw levering willen wij u graag inhoudelijk antwoord geven. Hiervoor hebben wij wel uw ordernummer of postcode+huisnummer nodig. Bij de telefoonreparateur zullen de opmerking over de snelheid van de site doorgeven. Met vriendelijke groet, Dynalogic B.V. Datum: 09-10-2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynalogic
Heeft op 26 januari 2015 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Bedankt voor het melden van uw klacht. We zullen de klacht bekijken en anticiperen waar we in de toekomst deze klachten kunnen voorkomen.
Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn naar aanleiding van uw klacht, kunt u altijd contact opnemen met [email protected]
Vriendelijke groet,
Dynalogic B.V.
💡
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
