Mijn Klacht:
chauffeur kwam niet opdagen
Gewenste Oplossing:
als het bedrijf het pakketje vandaag nog komt bezorgen en toegeeft dat ze weer een fout hebben begaan
Klacht: chauffeur
p.klumpke op 17 juli 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte P. Klomp, Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Klacht.nl stelt ons niet meer op de hoogte van klachten en om die reden hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynalogic
Heeft op 18 augustus 2017 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte P. Klomp,
Bedankt voor uw bericht. Allereerst onze oprechte excuses voor het ongemak! Klacht.nl stelt ons niet meer op de hoogte van klachten en om die reden hebben we hier nog niet op kunnen reageren. Wilt u de klacht alsnog in behandeling laten nemen, dan kunt u dit via deze link indienen: http://bit.ly/292xiLZ .
Bedankt voor uw begrip,
Met vriendelijke groet,
Team WeCare Dynalogic
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
