Mijn Klacht:
21 mei 2 grote bestellingen gedaan bij Decathlon. Tot 3 keer toe zijn de bestellingen niet geleverd; ook niet na telefonisch contact en (her)bevestigingen van leverdata. Op 10 juni de bestellingen maar geannuleerd bij Decathlon. Ogenschijnlijk nu alles wel goed geregeld; afwachten wanneer het geld daadwerkelijk wordt teruggestort. Ik kan niet begrijpen, dat een bedrijf als Decathlon zaken doet met zo’n prutser als Dynalogic. Bij alle toekomstige bestellingen via internet betekent voor mij Dynalogic als vervoerder een ‘NO GO’…
Gewenste Oplossing:
Snelle en goede communicatie, als ook het nakomen van leverafspraken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
