Mijn Klacht:
Hele dag wachten op de bezorging (tussen 10 en 20.00 lekker breed). 19.30 zien we eindelijk de bus voor de deur staan. Echter stapt er niemand uit. Tot onze verbazing scheurt de bus een paar minuten later gewoon even hard weg! Daarna komt er een mail binnen: opdracht niet uitgevoerd wegens onjuist adres. Oh nee gappie? Je kon de voordeur toch vinden aangezien je daar stond?? Walgelijk en ons reeds betaalde bestelling kunnen we naar fluiten.
Gewenste Oplossing:
Geen nep leveringen en nepmeldingen. De koerier dient aangesproken te worden hierop en wél netjes leveren op ons - heel erg bestaand - adres.
