Mijn Klacht:
Mijn Samsung was kapot. Helaas werkt samsung met een bedrijf samen welke niet kan bezorgen. ik krijg een nieuw toestel van samsung. Om 23.00 uur ontvang ik van dynalogic een email dat de chauffeur de volgende dag tussen 8.30 en 17.00 komt. Om 23.01 ontvang ik een email waarmee ik de bezorging zou kunnen inplannen, maar als je dat wil doen kan dat niet meer want route ligt al vast. Dit ging zo 2 dagen door en is mijn zending ook nog kwijt. Dus ik kan weer wachten op mijn telefoon. En het enige wat ik kan doen is via internet een klacht indienen. Maar wie gaat voor de schade opdraaien?
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn pakket + compensatie ontvang.


