Mijn Klacht:
Een wasmachine, droger en koelkast moest bezorgd worden.
Ik kreeg op dezelfde dag van aflevering een telefoon van de bezorger.
De spullen kunnen niet afgeleverd worden want de wasmachine en de droger zijn beschadigd.
Mijn vraag was kan de koelkast wel geleverd worden.
Hij zei nee omdat het 1 bestelling is of moet ik de beschadigde wasmachine en droger nemen.
Ik zei nee daar had ik niet voor betaald.
En ik moest zelf achteraan gaan.
Ik ben er achteraan gegaan verschillende gesprekken gehad maar tevergeefs.
Ik werd van de kast naar de muur verstuurd want niemand kon mij vertellen waar de producten nu zijn.
Gewenste Oplossing:
Het is op zijn plek om minimaal een compensatie te krijgen.
Reden waarom is dat ik geen boodschappen kon doen.
En er staan torenhoge vuile kleren die nog gewassen moeten worden.
En daarnaast ook mijn tijd verspild om op hun te wachten.
