Mijn Klacht:
Belabberde service. Afgesproken levertijd was 5 uur later als gepland (21.30 uur ipv uiterlijk 16.30 uur). Daardoor niet mijn avonddienst kunnen werken. Telefonisch ook erg asociaal te woord gestaan. Werd meteen opgehangen toen ik de vraag stelde hoelang het nog zou duren ivm mijn werk. Wel netjes geplaatst en geïnstalleerd. Slording dat de monteur het verkeerde merk wasmachine uit de bus haalde en geen idee had.
Gewenste Oplossing:
Als de onkosten die ik door de vertraging heb gemaakt vergoed worden en als er beter geindiceerd kan worden hoelaat een bezorger komt voor in de toekomst.
