Klacht: Bezorger zegt langs te zijn geweest en dat niemamdThuis was

Ab2022 op 14 februari 2022 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Dynalogic
Status In behandeling
Datum 14 februari 2022

Een klant van Dynalogic meldt dat de bezorger tijdens de afgesproken tijd tussen 08:00 en 11:00 niet heeft aangebeld, ondanks dat zijn vrouw al vanaf 08:15 thuis was. De bezorger heeft alleen een foto gemaakt in de portiekhal en is vertrokken, wat de klant als schandalig ervaart. Hierdoor zit de klant zonder fornuis en overweegt hij om in de toekomst geen zaken meer te doen met Mediamarkt, omdat Dynalogic hun vervoerder is.

Mijn Klacht:

Bezorging zou worden geleverd tussen 08:00 en 11:00 bezorger is hier blijkbaar geweest en heeft een foto gemaakt in de portiekhal en is weggegaan zonder aan te bellen en niet thuis
Gemeld. Mijn vrouw was al sinds 08:15 aan het wachten en dan krijg je dit geen woorden hiervoor schandalig! Nooit meer zaken meer met mediamarkt aangezien dynalogic hun vervoerder is! Daar zit ik nu zonder fornuis oude is losgekoppeld. Nogmaals
Nooit meer voor mij voortaan coolblue of
Bcc

Gewenste Oplossing:

Dat mijn fornuis vandaag nog nageleverd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ab2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM