Mijn Klacht:
Een week geleden een tv van 1400 euro besteld, tot drie keer aan toe hele dag gewacht (op track and tracé staat wordt tussen 8 en 22 bezorgd en wordt verder niet bijgewerkt) tot 3 x aan toe sorteerfout.
3 x in wacht gestaan a 44 ct per minuut. Werd de eerste keer na 12 minuten gewoon verbroken en kwam ook andere keren niet in contact. Mail zegt binnen 48 uur antwoord maar ook dat gebeurd niet.
Geschrokken wat ik aan klachten op Facebook lees..slim genoeg staan er vastgepinde positieve berichten bovenaan.
Nu TV maar bij Mediamarkt geannuleerd in de hoop dat het geld snel terug wordt gestort.
Ik bestel nooit meer wat bij een bedrijf wat met deze bezorger werkt.
Gewenste Oplossing:
Als de betaalde 1400 euro door Mediamarkt teruggestort worden met een compensatie van de voor niets genomen 3 snipperdagen en belkosten van 50 x 44cent.
En dat dit bedrijf gestopt wordt
(10)
