Mijn Klacht:

Bestelling gedaan bij wehkamp, Dynalogic zou het de volgende dag bezorgen. NIET dus. Dynalogic heeft een sorteerfout gemaakt en er zal een nieuwe afspraak gemaakt worden. Er wordt dus helemaal niet meer gebeld en na een week weten ze nog niet wanneer ze kunnen bezorgen. Daarom hebben wij dus de bestelling van Wehkamp maar geannuleerd en nu kunnen we wachten tot het geld teug gestort wordt. Dynalogic heeft dus alleen maar hoofdpijn en geld gekost want we belden ook naar hun dure 0900 nummer waar dus na 3x bellen pas wordt opgenomen, om te horen dat ze ook niets verder weten wanneer ze kunnen leveren. totale kosten voor het bellen alleen al heeft ons al rond de 15 euro gekost.

Gewenste Oplossing:

Kosten van de telefoon 15euro willen wij terug en compensatie dat ze niet leveren.100 euro

Beoordeling 1/10 (10)

Tot op heden is er niets opgelost en na de bestellingen die al retour moesten na annulering omdat jullie dus niet leveren, zijn nu dus na bijna 3 weken nog niet terug bij Wehkamp en daardoor ook niet onze geld terug. Wat een waardeloos bedrijf Dynalogic die zgn. binnen 1 dag kan leveren, maar zelfs na 3 weken nog niet weten waar alles is gebleven. En ook niet een tegemoetkoming willen doen, maar alleen maar mooie praatjes. Na meerdere slechte ervaringen van andere mensen die ik heb gelezen over Dynalogic snap ik ook niet dat er nog bedrijven zijn die met zo een slechte bezorger in zee gaan. Voor de rest wist ik al dat jullie niet zouden compenseren want als jullie iedereen zouden moeten compenseren zouden jullie allang failliet zijn gegaan, wat vroeg of laat ook wel zou gebeuren!